Manfaat Google My Business yang Wajib Dijetahui Oleh Pelaku UMKM

Diposting pada

Manfaat Google My Business-Dimasa sekarang ini, bisnis makro maupun mikro memerlukan kanal digital dalam hal mempromosikan produk. Kebanyakan pelaku UMKM aktivitas pemasaran digital dilakukan dengan media yang sederhana seperti WhatsApp dan media sosial pribadinya.

 

Namun bagi sebagian pemilik bisnis dan UMKM mengandalkan satu kanal yang paling sering diakses orang yaitu mesin pencari. Data dari SimilarWeb di tahun 2019,raksasa mesin pencari Google merupakan website yang paling sering dikunjungi menurut  Oberlo.com . Angka pengakses mesin pencari Google menyentuh di angka 62,19 milyar kali. Fantastis bukan?

Google Bisnisku atau Google My Business memberikan kesempatan kepada pelaku UMKM untuk mendapatkan lebih besar pelanggan baru.

Manfaat Fasilitas Google Bisnisku

 

1. Kesempatan tampil di mesin pencari

Dalam Google My Business, selaku pemilik bisnis bisa menampilkan seluruh info bisnisnya di profil. Ibarat toko fisik yang diketahui keberadaan nya, toko secara online juga bisa diketahui banyak orang dari berbagai daerah. Karena Google bisnisku bisa tampil di mesin pencari. Jika Anda sudah memiliki bisnis secara offline, Google My Business bisa menambah kepercayaan calon pelanggan , karena dengan mudah untuk menemukan lokasi toko melalui Google Maps. Dalam internet marketing, sebuah kredibilitas bisnis sangat penting.

2. Layaknya Online Store

Sebelum terjadi transaksi pasti ada kesepakatan atau saling berinteraksi antara penjual dan pembeli. Nah, Google My Business dilengkapi dengan fitur tanya jawab dan juga bisa sebagai sarana menyampaikan keluhan-keluhan atau kepuasan pelanggan sama seperti dilakukan di toko fisik.

3. Katalog Digital

Dalam toko fisik untuk memajang sebuah produk butuh rak display atau sejenisnya. Nah dalam online marketing butuh juga display yang disebut sebagai katalog digital.

4. Review Pelanggan

Di era digital, internet marketing mengandalkan sebuah review untuk mempengaruhi keputusan pelanggan baru. Selain menjaga kualitas produk supaya mendapatkan review yang baik, pemilik bisnis juga wajib memberi tahu pelanggannya untuk memberikan ulasan di Google My Business dan media sosial. Hal itu bisa sebagai branding toko, dan semakin naik di mesin pencari.

5. Sebagai sarana negosiasi online

Google My Business juga dibekali fitur chat, jadi calon pelanggan dipermudah untuk langsung mengirim pesan ke penjual tanpa aplikasi perpesanan lainnya.

Pemilik bisnis disini dituntut untuk responsif dan cepat dalam menanggapi sebuah pesan masuk. Seperti itu sangat penting agar bisa memberikan pengalaman belanja yang baik bagi calon pelanggan.

Namun jikalau pemilik bisnis ataupun pelanggan lebih nyaman dengan kontak menggunakan nomor WhatsApp, Google My Business juga menyematkan kolom kontak untuk memberikan informasi nomor pemilik bisnis.

6. Membuat Website

Google My Business bisa juga sebagai website gratis. Tampilan yang disediakan oleh Google my bussines juga sangat interaktif dan responsif. Dalam artian nyaman dilihat dari desktop maupun hp.

Namun karena gratis, fitur yang diberikan tak seperti membuat website sendiri.

Demikian 6 manfaat dari Google My Business yang wajib diketahui oleh para UMKM. Semoga dengan adanya info penting ini makin banyak pelanggan Anda.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *